Conditions générales de vente
À TABLE !
Dernière mise à jour : 31 août 2026
1. Identification du vendeur
Le site À TABLE ! est exploité par :
Olivier Maury – Entrepreneur individuel
Adresse : 21 ter rue Alphonse de Lamartine, 24750 Boulazac, France
E-mail : pro.atable@gmail.com
Téléphone : 07 62 74 73 12
SIRET : [À COMPLÉTER – 14 chiffres]
Site internet : [URL DU SITE À COMPLÉTER]
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux commandes de plats préparés, desserts, boissons et autres produits alimentaires proposés par À TABLE ! sur son site internet.
Les produits sont préparés avec soin et proposés à la livraison à domicile dans la zone géographique desservie par À TABLE !
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies présentes sur le site sont destinées à présenter les produits et peuvent présenter de légères différences avec le produit effectivement livré.
Les compositions, ingrédients et allergènes sont indiqués sur le site. Le client est invité à consulter les informations relatives aux allergènes avant toute commande.
En cas d'allergie ou d'intolérance alimentaire, le client peut contacter À TABLE ! avant de passer commande à l'adresse pro.atable@gmail.com ou au 07 62 74 73 12.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sous réserve du régime fiscal applicable à l'entreprise.
Les frais de livraison sont fixés à 4,99 € par commande, sauf indication contraire affichée sur le site.
Le montant total de la commande, comprenant les produits et les frais de livraison applicables, est affiché avant la validation définitive de la commande.
5. Zone et horaires de livraison
À TABLE ! assure la livraison dans un rayon maximal indicatif de 30 kilomètres autour de Boulazac, sous réserve de l'accessibilité de l'adresse et de la couverture effective de la zone de livraison.
Les livraisons sont proposées :
Du lundi au dimanche, de 18h00 à 22h00.
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées au plus tard à 21h00, sous réserve des capacités de production et de livraison disponibles.
À TABLE ! peut exceptionnellement limiter ou suspendre les livraisons en cas de circonstances particulières affectant la sécurité des personnes, la conservation des aliments ou les conditions normales de livraison.
6. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander et les ajoute à son panier.
Avant validation, il peut vérifier et modifier sa commande.
La commande devient définitive après validation du panier, acceptation des présentes CGV et paiement complet de la commande.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.
7. Paiement
Le règlement est effectué en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.
À TABLE ! accepte notamment :
- Carte bancaire
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
La commande n'est préparée qu'après confirmation du paiement.
8. Livraison
À TABLE ! met tout en œuvre pour respecter le créneau de livraison choisi ou indiqué lors de la commande.
Les horaires de livraison peuvent toutefois être affectés par les conditions de circulation, les conditions météorologiques, les difficultés d'accès ou tout événement indépendant de la volonté du vendeur.
Le client doit fournir une adresse de livraison exacte ainsi qu'un numéro de téléphone permettant de le joindre.
En cas d'absence du client lors de la livraison, À TABLE ! pourra tenter de contacter le client afin de trouver une solution.
Compte tenu de la nature périssable des produits alimentaires, le client est responsable de leur conservation dès leur réception.
9. Produits frais et conservation
Les plats proposés par À TABLE ! sont des préparations alimentaires fraîches et/ou périssables.
À réception, le client doit respecter les indications de conservation figurant sur l'emballage du produit.
Les produits doivent notamment être placés rapidement dans les conditions de conservation indiquées et consommés dans les délais mentionnés.
10. Modification ou annulation d'une commande
Compte tenu du caractère frais et périssable des produits, toute demande d'annulation ou de modification doit être effectuée avant le début de la préparation de la commande.
Le client doit contacter À TABLE ! le plus rapidement possible au :
07 62 74 73 12
ou
pro.atable@gmail.com
Une commande déjà préparée ne pourra généralement plus être annulée lorsque sa préparation a commencé.
11. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit légal de rétractation ne s'applique pas aux biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ce qui concerne notamment les denrées alimentaires fraîches et périssables.
En conséquence, les commandes de plats frais et de denrées périssables ne bénéficient pas du délai de rétractation de 14 jours applicable à certains achats à distance.
Cette disposition ne prive toutefois pas le consommateur de ses droits en cas de produit non conforme, défectueux ou de problème imputable au vendeur.
12. Réclamation
Toute réclamation concernant une commande doit être adressée à À TABLE ! dans les meilleurs délais après réception.
Le client peut contacter :
E-mail : pro.atable@gmail.com
Téléphone : 07 62 74 73 12
Afin de faciliter le traitement de la réclamation, le client pourra être invité à fournir son numéro de commande ainsi que des photographies du produit concerné lorsque cela est pertinent.
13. Allergènes
Les informations relatives aux allergènes sont disponibles sur les fiches produits et/ou dans la rubrique dédiée du site.
La composition des produits pouvant évoluer, le client doit consulter les informations disponibles au moment de la commande.
En cas d'allergie ou d'intolérance alimentaire, le client doit impérativement contacter À TABLE ! avant de commander.
14. Responsabilité
À TABLE ! s'engage à préparer et livrer les produits conformément aux informations présentées sur le site et aux règles applicables à son activité.
À TABLE ! ne saurait être responsable des conséquences résultant d'une mauvaise conservation ou d'une mauvaise utilisation du produit après sa livraison, lorsque les indications de conservation et de consommation ont été communiquées au client.
15. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées notamment pour permettre le traitement, le paiement et la livraison des commandes ainsi que pour répondre aux demandes des clients.
Le traitement des données personnelles est réalisé conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD.
Le client peut exercer ses droits concernant ses données personnelles en contactant :
Une Politique de confidentialité distincte doit également être disponible sur le site.
16. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques et contenus présents sur le site À TABLE ! sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
17. Médiation de la consommation
Conformément à la réglementation, le consommateur doit pouvoir accéder à un dispositif de médiation de la consommation en cas de litige non résolu directement avec le professionnel. Le professionnel doit communiquer les coordonnées du médiateur qu'il a désigné sur son site et dans ses CGV.
Médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER APRÈS ADHÉSION]
Nom : [Nom du médiateur]
Adresse : [Adresse]
Site internet : [Site du médiateur]
⚠️ Ne mets pas cette section en ligne avec un médiateur choisi au hasard. Il faut d'abord que tu désignes/adhères à un médiateur compétent pour ton activité.
18. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client consommateur peut exercer les recours prévus par la réglementation française applicable.